B2B-Konten und persönliche Konten
Wir entwickeln persönliche Konten auf der Bitrix24-Plattform, um den Groß- und Einzelhandel zu optimieren.
Reduzieren Sie die Personalkosten, indem Sie ein Self-Service-System erstellen. Ihre Kunden können unter Berücksichtigung individueller Rabatte und Sonderangebote unabhängig Bestellungen aufgeben, den Status der Bestellung verfolgen und alle erforderlichen Dokumente erhalten.
Persönliche Kontomerkmale
Einfache Registrierung oder automatische Registrierung für einen bestehenden Kundenstamm
Praktischer Produktkatalog
Informationen zu Sonderangeboten, Rabatten und persönlichen Angeboten
Informationen über die Verfügbarkeit von Waren im Lager, bei Ihnen oder Ihrem Partner
Individuelle Preisgestaltung
Unterstützung für mehrere Währungen
Bestellung nach Produktliste
Kaufhistorie
Chatbot-Unterstützung
Kommunikation mit einem persönlichen Manager (Anruf, Korrespondenz)
Treueprogramm
Dokumentenfluss (Abstimmungsakte, Rechnungen, Frachtbriefe, Verträge, Handlungen)
Arbeiten mit Anfragen oder Ansprüchen gemäß SLA
Vorteile eines persönlichen Kontos
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Reduzierte Personalkosten dank Selbstbedienung des Kunden
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Immer aktuelle Informationen zu Waren, Preisen, Lieferbedingungen aufgrund der Integration in externe Systeme (ERP, CRM, MDM usw.)
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Erhöhte Kundenbindung
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Rechtzeitiger und fehlerfreier Workflow
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Erweiterte Berichterstellung